井組自動車の考える「会社経営」
井組自動車が考える、会社経営とは、一人でも多くのお客様から「ありがとう」を集めることだと、思っております。
一人でも多くのお客様から「ありがとう」を集めるためには、
高品質な修理技術の提供
→このためには
- 職人さんの腕(スキル)の向上
- 職人さんの安定した生活の保障
- 職人さんへの休日の保障
- 積極的な設備投資外部業者(部品屋さん、材料屋さん、設備屋さん)との濃厚なコミュニケーション
お客様の立場に立ったサービスのご提供
→このためには
- 少しでも「安心」「安全」な修理のご提供
- 1円でも安い修理費用でのご提供
- お客様の立場に立った修理の工程の説明
- お客様の時間に合わせた修理の工程、納車&引渡し
- 修理期間の短さへの挑戦
が、必要だと思っております。
井組自動車は、高品質な修理技術の提供の面と、お客様の立場に立ったサービスのご提供を真剣に取り組んでおります。
職人集団ですので「できる・できない」という判断基準はありません。
お客様に「最高の仕事」をお届けして、お客様から「ありがとう」をお伝えしていただきたい。
まさにアナログ的かもしれませんが、短い修理期間の中でお客様と「人」と「人」との「ありがとう」の関係を構築できたら幸いです。
お客様から「ありがとう」と言っていただけるような会社であり、お客様から沢山の「ありがとう」を集めさせていただけることが一番、大切だと思っております。
井組自動車の会社経営の根幹は、お客様の「ありがとう」に他なりません。
お客様のありがとうを、今日も聞きたくて、一生懸命に、お客様のお車を修理させていただいております。
- 平 日
- 9:00~20:00
- 土曜日
- 9:00~17:00
- 日曜日
- 9:00~11:30
- 定休日
※11:45~13:15 お昼休み
※受付は営業終了時間の30分前まで